Termos de uso

A Premiou fornece o sistema: site no domínio do cliente, painel, integrações de pagamento, geração de artes e o assistente no WhatsApp. A ação premiada, as regras, os prêmios, a divulgação e o atendimento a quem compra são de responsabilidade do cliente.

• Cumprir a legislação aplicável às suas ações e obter as autorizações que forem exigidas.
• Entregar os prêmios prometidos e manter informações verdadeiras no site.
• Guardar em segurança as senhas do painel e manter atualizados os dados de quem tem acesso.
• Tratar os dados de quem compra de acordo com a LGPD e com a política de privacidade do próprio site.

Os pagamentos de quem compra caem na conta do cliente no provedor de pagamento escolhido por ele. A Premiou não guarda esse dinheiro. As taxas da plataforma são as combinadas na contratação.

• O número da Premiou serve para avisos da conta e para perguntas sobre ela. Não serve para falar com compradores nem para propaganda.
• Cadastre apenas números da sua equipe, com a concordância de cada pessoa. Cada número precisa ser ativado pelo próprio dono.
• As respostas do assistente são geradas por inteligência artificial a partir dos dados da sua conta e podem conter erros; confira no painel antes de tomar decisões.
• O envio depende do WhatsApp e da Meta; podemos suspender o envio para uma conta que use o canal de forma indevida.

Trabalhamos para manter a plataforma no ar o tempo todo, mas podem ocorrer paradas para manutenção ou por falhas de terceiros. Podemos suspender contas que descumpram estes termos ou a lei.

A Premiou não responde pela organização das ações do cliente, pela entrega de prêmios nem por decisões tomadas com base nas informações da plataforma. Nossa responsabilidade se limita ao funcionamento do sistema contratado.

O tratamento de dados pessoais segue a nossa política de privacidade.

Dúvidas: WhatsApp (11) 93624-9065. Estes termos seguem a lei brasileira, e fica eleito o foro do domicílio do cliente para resolver conflitos, quando a lei não indicar outro.